उत्पाद का ब्रांड परिप्रेक्ष्य में पीटर ड्रूक्कर और फिलिप कोटलर के आधार पर डॉ. संजय यादव के विचार …उत्पाद संतुष्टि का एक बंडल ….ब्रांड उत्पाद का पहचान … पढ़े व्यापार से जुड़ी खबर
रायपुर।
उत्पाद संतुष्टि का एक बंडल है जो समाज की जरूरतों और इच्छाओं को पूरा करता है, जबकि ब्रांड उस संतुष्टि के स्तर में वृद्धि करता है। ब्रांड उत्पाद को अलग पहचान देता है।
फिलिप कोटलर के अनुसार ब्रांड गतिविधियों का एक अलग समूह है, जो ग्राहकों के साथ भावनात्मक संबंध बनाता है। पीटर ड्रूक्कर के लिखा है “सुनिश्चित करें कि आपका उत्पाद स्पष्ट और आकर्षक लाभ दे रहा है, लेकिन हो सकता है कि प्रतिस्पर्धी के पास भी स्पष्ट और अनुकूल लाभ हों, लेकिन फिर विशिष्ट पहचान जोड़ें कि आपके पास कुछ तो अलग है आपका अलग-अलग व्यवसाय करने का, अलग-अलग इतिहास है’’ ।
उदाहरण के लिए टाटा का इतिहास अन्य प्रतिस्पर्धियों से भिन्न है, जो टाटा को दूसरों से अलग करता है।
ब्रांड एक व्यवसाय और विपणन अवधारणा को संदर्भित करता है जो लोगों को किसी विशेष कंपनी, उत्पाद या व्यक्ति की पहचान करने में मदद करता है। ब्रांड अमूर्त प्रकृति का होता है, जिसे सिर्फ महसूस किया जा सकता है, यह भावनात्मक भावनाओं में से एक है जो ग्राहकों की भावना तक पहुंचने का प्रयास करता है। ब्रांड एक मूल्य प्रस्ताव है, इसका काम उत्पाद के कीमत को बढ़ाना है ।
उत्पाद कारखाने में बनाया जाता है जबकि ब्रांड ग्राहकों के दिमाग में बनाया जाता है, इसका मतलब है कि ब्रांड, उत्पाद की एक आशा है और उसके आधार पर ग्राहक कीमतों का भुगतान करने का प्रयास करते हैं।
ब्रांड एक ऐसा वादा है जो ग्राहकों के मन में विश्वास और वफादारी पैदा करता है।
उदाहरण के लिए टाटा ने एक अलग तरह का भरोसा पैदा किया है और वह भरोसा खरीदारी के समय भ्रम को दूर करता है।ब्रांड आपके हर काम को प्रेरित करता है, क्योंकि ब्रांड स्वभाव से भावनात्मक या अत्यधिक भावनात्मक होता है, और ब्रांड के साथ यह भावनात्मक संबंध उस विशेष ब्रांड के प्रति प्रेरणा पैदा करता है जो किसी उत्पाद को अन्य उत्पाद या प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है। हम कह सकते हैं कि ब्रांड एक विभेदन रणनीति है। जो ग्राहकों के मन में एक अलग छाप छोड़ता है। ब्रांड एक विकल्प है जो ग्राहकों को सर्वश्रेष्ठ चुनने का विकल्प देता है।
विभिन्न तथ्यों के आधार पर लेखक का उत्पाद का ब्रांड परिप्रेक्ष्य के बारे में यह अपना विचार है।
डॉ. संजय कुमार यादव,
सहायक प्रोफेसर- (मार्केटिंग- “उत्पाद और ब्रांड प्रबंधन “),आईसीएफएआई विश्वविद्यालय रायपुर
शमशाद अहमद/-
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